مهارات_الإتصال
راسل المعلن
_CLASS_EXPIRED_
#مهارات_الإتصال
#د_محمد_عبدالغنى_هلال
#بيع_وتسويق_وخدمة_عملاء
#دبيك_للنشر_والتوزيع
يمثل الإنسان محطة مستقلة للإتصال ، ويتكون المخ من بلايين الوحدات العصبية التى تتولى تجهيز وإعداد الرسائل ، وتقوم الحواس الخمسة بتلقى الرسائل وتنظيمها وتنقلها بصفة مستمرة بصورة شعورية ولا شعورية ، ولدية جهاز عصبى يتكون من ملايين الخطوط التى تتالف منها أسلاك وشبكات فرعية تنقل الرسائل من المخ وإليه.
ولأن لا يتوقف الإنسان عن إرسال وإستقبال الرسائل ، وتشكل الكلمات المعنى الذى يصب فيها الانسان أفكاره ومفاهيمه وتصوراته مثلها تزودهبرموز تعبر عن معتقداته وقيمه ، فالكلمات تحتمل الكثير من التأويلات التى تختلف من شخص إلى آخر وتتأثر أيضاً بإختلاف الظروف أو الإوضاع ، وعلى عكس من بعض الرموز الاخرى التى تتضمن سوى معانى محدده وثابتة كالارقام أو الأعداد وللكامة أهميتها وخطواتها فى عملية الإتصال ، وذلك يعنى أن اللغة هى أداء الإتصال الرئيسية فى المجتمع الإنسانى ، وذلك لإنها الوسيلة الأكثر فاعلية فى تمكين الفرد من التفاعل مع الآخرين من خلال العلاقات الإجتماعية المختلفة وهى الاداة الرئيسية فى عملية التكامل والتكيف مع الثقافة والبيئة التى يولد وينشأ فيها ولا يعنى ذلك على الرغم من أن الجميع يتعلمون نفس اللغة السائدة بنفس الطريقة ونفس الدرجة وذلك على الرغم من أن الجميع يتعلمون نفس اللغة بمفرداتها وقواعدها المعروفة ومعانيها المحددة ، ولكن هناك عوامل إجتماعية وإقتصادية وثقافية وسياسية تؤدى إلى التفاوت بين أفراد المجتمع فى إدراكهم للغة وطرق نستخدامها يشرحها كتاب(مراكز الإتصال)
.
#د_محمد_عبدالغنى_هلال
#بيع_وتسويق_وخدمة_عملاء
#دبيك_للنشر_والتوزيع
يمثل الإنسان محطة مستقلة للإتصال ، ويتكون المخ من بلايين الوحدات العصبية التى تتولى تجهيز وإعداد الرسائل ، وتقوم الحواس الخمسة بتلقى الرسائل وتنظيمها وتنقلها بصفة مستمرة بصورة شعورية ولا شعورية ، ولدية جهاز عصبى يتكون من ملايين الخطوط التى تتالف منها أسلاك وشبكات فرعية تنقل الرسائل من المخ وإليه.
ولأن لا يتوقف الإنسان عن إرسال وإستقبال الرسائل ، وتشكل الكلمات المعنى الذى يصب فيها الانسان أفكاره ومفاهيمه وتصوراته مثلها تزودهبرموز تعبر عن معتقداته وقيمه ، فالكلمات تحتمل الكثير من التأويلات التى تختلف من شخص إلى آخر وتتأثر أيضاً بإختلاف الظروف أو الإوضاع ، وعلى عكس من بعض الرموز الاخرى التى تتضمن سوى معانى محدده وثابتة كالارقام أو الأعداد وللكامة أهميتها وخطواتها فى عملية الإتصال ، وذلك يعنى أن اللغة هى أداء الإتصال الرئيسية فى المجتمع الإنسانى ، وذلك لإنها الوسيلة الأكثر فاعلية فى تمكين الفرد من التفاعل مع الآخرين من خلال العلاقات الإجتماعية المختلفة وهى الاداة الرئيسية فى عملية التكامل والتكيف مع الثقافة والبيئة التى يولد وينشأ فيها ولا يعنى ذلك على الرغم من أن الجميع يتعلمون نفس اللغة السائدة بنفس الطريقة ونفس الدرجة وذلك على الرغم من أن الجميع يتعلمون نفس اللغة بمفرداتها وقواعدها المعروفة ومعانيها المحددة ، ولكن هناك عوامل إجتماعية وإقتصادية وثقافية وسياسية تؤدى إلى التفاوت بين أفراد المجتمع فى إدراكهم للغة وطرق نستخدامها يشرحها كتاب(مراكز الإتصال)
راسل المعلن
45
